Termos de Serviço

Bem-vindo ao k-cv. Estes Termos de Serviço regulam o seu acesso e utilização do k-cv (cv.krokanti.com), uma plataforma profissional de criação de CV operada pela Krokanti Games SL, através da sua divisão de software Krokanti Software. Ao utilizar o nosso Serviço, aceita estes Termos. Leia-os atentamente.

1. Aceitação dos termos

Ao aceder ou utilizar o k-cv, aceita ficar vinculado por estes Termos e pela nossa Política de Privacidade. Se não aceitar estes Termos, não pode utilizar o nosso Serviço.

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. A sua utilização continuada após as alterações constitui aceitação dos Termos modificados.

2. Elegibilidade

Deve ter pelo menos 16 anos para utilizar o k-cv. Ao utilizar o nosso Serviço, declara e garante que:

• Tem pelo menos 16 anos de idade
• Tem capacidade jurídica para aceitar estes Termos
• A sua utilização do Serviço cumpre todas as leis aplicáveis
• Fornecerá informações exatas e completas ao criar uma conta

3. Registo de conta e segurança

3.1 SSO da Krokanti Account

O k-cv utiliza a Krokanti Account (accounts.krokanti.com) para autenticação única. Ao iniciar sessão, aceita:

• Manter informações exatas no seu perfil da Krokanti Account
• Manter as suas credenciais de conta seguras
• Não partilhar o acesso à sua conta com outros
• Notificar-nos imediatamente de qualquer acesso não autorizado

3.2 Responsabilidade da conta

É responsável por todas as atividades na sua conta. A gestão da conta efetua-se através de accounts.krokanti.com.

4. Conteúdo do utilizador e propriedade intelectual

4.1 O seu conteúdo de CV

Mantém todos os direitos de propriedade sobre o conteúdo que cria com o k-cv. Ao utilizar o nosso Serviço, concede-nos uma licença limitada para:

• Armazenar e processar o seu conteúdo para fornecer o Serviço
• Apresentar o seu conteúdo no editor e visualizador público de CV
• Efetuar cópias de segurança para fiabilidade do serviço

Nunca venderemos nem utilizaremos o seu conteúdo de CV para outros fins. Os seus dados de CV pertencem-lhe.

4.2 A nossa propriedade

O Serviço é propriedade da Krokanti Games SL e está protegido por leis internacionais de propriedade intelectual. Os modelos de CV são licenciados para uso pessoal dentro do Serviço.

5. Utilização do serviço

5.1 Utilizações permitidas

Pode utilizar o nosso Serviço para:

• Criar, editar e gerir CVs profissionais
• Exportar documentos nos formatos suportados (PDF, DOCX, Markdown, JSON, texto simples)
• Gerir o seu perfil profissional e cartas de apresentação
• Aceder e utilizar os modelos de CV disponíveis (gratuitos e Pro)

5.2 Utilizações proibidas

Compromete-se a não utilizar o Serviço para:

• Engenharia reversa, descompilação ou desmontagem de qualquer parte do Serviço
• Sistemas automatizados, bots ou scrapers para aceder ao Serviço
• Carregamento de conteúdo malicioso ou código nocivo
• Criação de CVs com identidade falsa ou informações fraudulentas
• Violação de qualquer lei aplicável

6. Subscrições e pagamento

6.1 Plano gratuito

O k-cv oferece um plano gratuito: 1 CV, exportação PDF (com marca de água), 6 modelos básicos, pontuação ATS e 3 utilizações de IA por mês. Genuinamente gratuito, sem paywall para downloads.

6.2 Plano Pro

O plano Pro (9,99 EUR/mês ou 95,99 EUR/ano, aproximadamente 20% de poupança) inclui CVs ilimitados, exportação PDF e DOCX limpa, os 15 modelos, análise ATS detalhada, ferramentas de IA ilimitadas e mais. Condições de pagamento:

• Todas as subscrições são faturadas antecipadamente através do Stripe
• As subscrições renovam-se automaticamente salvo cancelamento prévio
• Notificaremos alterações de preços com pelo menos 30 dias de antecedência

6.3 Reembolsos

Os pedidos de reembolso são analisados caso a caso. Contacte o suporte nos 14 dias após a compra. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento.

7. Rescisão

7.1 Rescisão por si

Pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento. Pode cancelar a subscrição Pro nas definições da conta. Eliminação de conta através de accounts.krokanti.com.

7.2 Rescisão por nós

Podemos rescindir ou suspender a sua conta imediatamente se:

• Violar estes Termos de Serviço
• Realizar atividades ilegais ou fraudulentas
• A conta estiver inativa há mais de 12 meses
• Não pagar as taxas de subscrição

7.3 Efeitos da rescisão

Após rescisão, o acesso será revogado. Recomendamos exportar os dados em formato JSON antes da rescisão. URLs de CV públicos serão desativados.

8. Isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido "tal como está" sem garantias de qualquer tipo.

Não garantimos que o Serviço o ajudará a encontrar emprego. A eficácia do seu CV depende de muitos fatores.

As funcionalidades de IA utilizam Google Gemini e os resultados podem variar. Reveja sempre as sugestões de IA antes de as incluir no seu CV.

9. Limitação de responsabilidade

A Krokanti Games SL não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais.

A nossa responsabilidade total não excederá o montante pago nos últimos 12 meses. Não seremos responsáveis por:

• Perda de dados devido a interrupções de serviço (recomendamos exportações regulares)
• Danos indiretos decorrentes da utilização do Serviço
• Indisponibilidade temporária por manutenção
• Ações de prestadores terceiros (Stripe, Vercel, Google Gemini)

10. Legislação aplicável

Estes Termos regem-se pela legislação espanhola e da União Europeia. A Krokanti Games SL é uma empresa espanhola (Sociedad Limitada).

Os litígios serão resolvidos por negociação. Em caso de falha, os tribunais competentes da sede da Krokanti Games SL em Espanha.

11. Alterações aos termos

Notificaremos os utilizadores registados por email com pelo menos 30 dias de antecedência.

A utilização continuada após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos.

12. Contacte-nos

Se tiver questões sobre estes Termos, contacte-nos: