Política de privacidad

En CVBuilder ("nosotros", "nos" o "nuestro"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio de creación de currículums.

1. Información que recopilamos

1.1 Información que usted proporciona

Recopilamos información que usted proporciona voluntariamente al usar nuestro servicio:

• Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña al registrarse
• Información de perfil: Información profesional incluyendo experiencia laboral, educación, habilidades, datos de contacto
• Contenido del currículum: Todo el contenido que crea en sus currículums
• Información de pago: Datos de facturación procesados de forma segura a través de Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)
• Comunicaciones: Mensajes que nos envía a través de formularios de contacto o soporte

1.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo en la plataforma
• Información del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP
• Cookies: Consulte nuestra Política de cookies para más detalles

1.3 Información de terceros

• Proveedores OAuth: Cuando inicia sesión con Google o GitHub, recibimos su nombre, correo electrónico y foto de perfil
• Importación de LinkedIn: Datos profesionales cuando utiliza nuestra función de importación de LinkedIn

2. Cómo usamos su información

Usamos su información para los siguientes propósitos:

• Proporcionar servicios: Permitir la creación, edición y exportación de currículums
• Gestión de cuenta: Crear y administrar su cuenta
• Procesamiento de pagos: Procesar suscripciones y pagos
• Comunicación: Enviar actualizaciones del servicio, alertas de seguridad y mensajes de soporte
• Mejora: Analizar el uso para mejorar nuestra plataforma
• Seguridad: Detectar y prevenir fraude y abuso
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales

3. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Podemos compartir sus datos con:

• Proveedores de servicios: Servicios de terceros que nos ayudan a operar (alojamiento, análisis, procesamiento de pagos)
  • Vercel (alojamiento)
  • Neon (base de datos)
  • Stripe (procesamiento de pagos)
  • Google Analytics (análisis anónimos)
• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
• Con su consentimiento: Cuando usted acepta explícitamente compartir datos

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (TLS/SSL), almacenamiento cifrado de base de datos, auditorías de seguridad regulares y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100 % seguro.

5. Retención de datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Después de la eliminación de la cuenta, podemos conservar datos anonimizados con fines analíticos.

6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Derecho a la portabilidad: Solicitar sus datos en un formato legible por máquina
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales

Para derechos específicos del RGPD, consulte nuestra página de Cumplimiento RGPD.

7. Privacidad de los niños

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de niños. Si cree que hemos recopilado datos de un menor, contáctenos inmediatamente.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos: