Abonnement et facturation
Krokanti CV Builder propose une offre gratuite pour les chercheurs d'emploi occasionnels et un abonnement Pro pour les professionnels qui ont besoin de la boîte à outils complète.
Gratuit vs Pro
| Fonctionnalité | Gratuit | Pro |
|---|---|---|
| Nombre de CV | 2 | Illimité |
| Export PDF | Oui | Oui |
| Export DOCX | Non | Oui |
| Export texte brut, Markdown, JSON | Non | Oui |
| Modèles | Classique, Compact | Tous les modèles, y compris Exécutif, Technique, Créatif |
| Score ATS | Basique | Score complet avec Analyseur de description de poste |
| Import CSV LinkedIn | Oui | Oui |
| Stockage | 50 Mo | 5 Go |
| Support | Communauté | Support par e-mail prioritaire |
Tarifs Pro
Krokanti CV Builder Pro est disponible en abonnement mensuel ou annuel :
- Mensuel : 7,99 € par mois
- Annuel : 59,99 € par an (soit 4,99 €/mois — économisez 37 %)
La facturation annuelle offre le meilleur rapport qualité-prix si vous êtes en recherche active d'emploi ou si vous souhaitez maintenir votre CV à jour tout au long de l'année.
Comment passer à Pro
- Rendez-vous dans vos paramètres du compte et cliquez sur l'onglet Abonnement
- Cliquez sur Passer à Pro
- Sélectionnez la facturation mensuelle ou annuelle
- Saisissez vos informations de paiement — nous acceptons toutes les cartes de crédit et de débit courantes (Visa, Mastercard, American Express) et PayPal
- Cliquez sur Confirmer
Vos fonctionnalités Pro sont activées immédiatement après le paiement. Aucun délai d'attente.
Gérer votre abonnement
Vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment depuis l'onglet Abonnement dans les paramètres du compte :
- Consulter l'historique de facturation — voir toutes les factures passées et télécharger les reçus PDF
- Mettre à jour le moyen de paiement — remplacer votre carte ou ajouter PayPal
- Changer la période de facturation — passer du mensuel à l'annuel (ou inversement) à la fin de votre période de facturation en cours
- Annuler l'abonnement — voir ci-dessous
Annuler votre abonnement
Pour annuler :
- Rendez-vous dans Paramètres > Abonnement
- Cliquez sur Annuler l'abonnement
- Confirmez l'annulation
Lorsque vous annulez, votre accès Pro se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation que vous avez déjà payée. Ensuite, votre compte revient à l'offre Gratuite. Vos CV et données ne sont jamais supprimés — vous pouvez toujours les consulter, les modifier et les exporter en PDF avec l'offre Gratuite.
Il n'y a pas de remboursement partiel pour le temps non utilisé sur les abonnements mensuels. Les annulations d'abonnement annuel dans les 14 premiers jours peuvent donner droit à un remboursement — contactez support@krokanti.com.
Moyens de paiement
Nous acceptons :
- Visa, Mastercard, American Express, Discover
- PayPal
- SEPA (prélèvement sur comptes bancaires européens)
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Krokanti ne stocke jamais votre numéro de carte complet — seule une référence tokenisée détenue par Stripe est conservée.
Factures et TVA
Les factures sont émises automatiquement après chaque paiement et sont disponibles dans votre historique de facturation. Si votre entreprise exige un numéro de TVA sur les factures, ajoutez-le dans Paramètres > Informations de facturation avant votre prochain cycle de facturation.
Les clients de l'UE sont facturés avec la TVA au taux applicable à leur pays de résidence, conformément à la réglementation européenne sur la taxe sur les services numériques.
Questions fréquentes
Vais-je perdre mes CV si j'annule ? Non. Tous vos CV sont conservés de manière permanente. Vous perdez l'accès aux fonctionnalités réservées à Pro (export DOCX, modèles premium, etc.) mais vos données sont en sécurité.
Puis-je mettre en pause mon abonnement ? Nous ne proposons pas actuellement de fonctionnalité de mise en pause. Vous pouvez annuler et vous réabonner à tout moment.
Y a-t-il une réduction pour les étudiants ou les associations ? Contactez support@krokanti.com avec un justificatif d'inscription ou de statut associatif pour vous renseigner sur les réductions disponibles.