Politique de confidentialité

Chez CVBuilder (« nous », « notre » ou « nos »), nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de création de CV.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous fournissez

Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement lors de l'utilisation de notre service :

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail, mot de passe lors de l'inscription
• Informations de profil : Informations professionnelles incluant expérience professionnelle, formation, compétences, coordonnées
• Contenu du CV : Tout le contenu que vous créez dans vos CV
• Informations de paiement : Détails de facturation traités de manière sécurisée via Stripe (nous ne stockons pas les données de carte)
• Communications : Messages que vous nous envoyez via les formulaires de contact ou le support

1.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Pages consultées, fonctionnalités utilisées, temps passé sur la plateforme
• Informations sur l'appareil : Type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP
• Cookies : Consultez notre Politique de cookies pour plus de détails

1.3 Informations provenant de tiers

• Fournisseurs OAuth : Lorsque vous vous connectez avec Google ou GitHub, nous recevons votre nom, votre e-mail et votre photo de profil
• Import LinkedIn : Données professionnelles lorsque vous utilisez notre fonctionnalité d'import LinkedIn

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Fournir des services : Permettre la création, l'édition et l'exportation de CV
• Gestion de compte : Créer et gérer votre compte
• Traitement des paiements : Traiter les abonnements et les paiements
• Communication : Envoyer des mises à jour de service, des alertes de sécurité et des messages de support
• Amélioration : Analyser l'utilisation pour améliorer notre plateforme
• Sécurité : Détecter et prévenir la fraude et les abus
• Conformité légale : Respecter les obligations légales

3. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : Services tiers qui nous aident à fonctionner (hébergement, analyses, traitement des paiements)
  • Vercel (hébergement)
  • Neon (base de données)
  • Stripe (traitement des paiements)
  • Google Analytics (analyses anonymes)
• Exigences légales : Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs
• Avec votre consentement : Lorsque vous acceptez explicitement le partage de données

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données personnelles, notamment le chiffrement en transit (TLS/SSL), le stockage chiffré de la base de données, des audits de sécurité réguliers et des contrôles d'accès. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment. Après la suppression du compte, nous pouvons conserver des données anonymisées à des fins d'analyse.

6. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : Demander vos données dans un format lisible par machine
• Droit d'opposition : S'opposer au traitement de vos données personnelles

Pour les droits spécifiques au RGPD, veuillez consulter notre page Conformité RGPD.

7. Confidentialité des enfants

Notre service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté des données d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :